vizitkovna

Obchodní podmínky služby Vizitkovna

Platné od 1. 10. 2026

1. Kdo jsme a pro koho to platí

  1. Poskytovatelem je František Mlčůch, IČO 07783795, se sídlem Chocerady 176, 257 24 Chocerady, fyzická osoba podnikající podle živnostenského zákona, neplátce DPH (dále „poskytovatel“).
  2. Podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem a podnikatelem nebo právnickou osobou, která si objedná službu (dále „klient“). Služba je určena pro podnikání klienta, nikoli spotřebitelům.
  3. Smlouva vzniká potvrzením objednávky klientem (e-mailem, podpisem nebo zaplacením první faktury).

2. Co služba zahrnuje

  1. Vytvoření webové prezentace podle zvoleného balíčku (Vizitka nebo Firma) a jejího provozu po dobu předplatného.
  2. Registraci domény na jméno klienta jako držitele; poskytovatel ji spravuje a platí z ceny balíčku.
  3. Nastavení e-mailu na doméně klienta přes bezplatnou službu Seznam Email Profi. Za fungování této služby odpovídá její provozovatel, poskytovatel pomáhá s nastavením.
  4. Počet drobných úprav ročně podle balíčku. Drobná úprava je změna textu, ceníku, kontaktu nebo výměna nejvýše 5 fotografií. Nevyčerpané úpravy se nepřevádějí.
  5. Další práce (nové stránky, funkce, jazykové verze) poskytovatel provede za cenu podle aktuálního ceníku po odsouhlasení klientem.

3. Cena a platba

  1. Ceny jsou uvedeny v ceníku na vizitkovna.cz a jsou konečné (poskytovatel není plátcem DPH).
  2. První platba zahrnuje vytvoření webu a první rok provozu. Fakturuje se až po schválení webu klientem; splatnost je 14 dní.
  3. Další období se platí ročně předem. Fakturu poskytovatel zašle nejpozději 30 dní před koncem období.
  4. Poskytovatel může cenu pro další období změnit; oznámí to nejpozději 60 dní předem. Klient pak může předplatné neprodloužit.

4. Spolupráce a obsah

  1. Klient dodá nebo schválí texty, fotografie a údaje a odpovídá za jejich pravdivost a za to, že má k fotografiím a logům práva.
  2. Poskytovatel používá pouze fotografie s volnou licencí nebo dodané klientem.
  3. Web obsahuje zákonem povinné údaje o klientovi (jméno nebo firmu, IČO, sídlo a zápis v rejstříku). Klient oznámí jejich změnu.
  4. Žádost o úpravu posílá klient e-mailem na info@vizitkovna.cz. Poskytovatel ji provede do 3 pracovních dnů.

5. Prodloužení, nezaplacení a ukončení

  1. Předplatné se prodlužuje vždy o rok zaplacením faktury na další období.
  2. Nezaplatí-li klient do 14 dní po splatnosti, poskytovatel ho upozorní a po dalších 14 dnech může web vypnout. Po zaplacení web do 3 pracovních dnů znovu zapne.
  3. Klient může spolupráci ukončit kdykoli e-mailem. Zaplacené období se nevrací, web běží do jeho konce.
  4. Při ukončení poskytovatel na požádání předá klientovi soubory webu a údaje potřebné k převodu správy domény, a to bez poplatku. Doména zůstává klientovi i po skončení spolupráce; klient si ji dále platí sám.
  5. Poskytovatel může smlouvu vypovědět s výpovědní dobou 2 měsíce; v tom případě vrátí poměrnou část ceny za nevyčerpané období.

6. Odpovědnost

  1. Poskytovatel provozuje weby na infrastruktuře třetích stran (Cloudflare) a usiluje o jejich nepřetržitou dostupnost; krátkodobé výpadky mimo jeho kontrolu nejsou porušením smlouvy.
  2. Odpovědnost poskytovatele za škodu je omezena na výši ceny zaplacené klientem za posledních 12 měsíců, s výjimkou škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.
  3. Poskytovatel neodpovídá za obsah dodaný klientem.

7. Zpracování osobních údajů pro klienta

Má-li web klienta kontaktní formulář, zpracovává poskytovatel osobní údaje z něj jako zpracovatel podle čl. 28 GDPR, a to takto:

  1. Správcem je klient, zpracovatelem poskytovatel. Účelem je jen technický provoz formuláře a doručení zpráv do e-mailu klienta.
  2. Zpracovávají se jméno, telefon, e-mail a text zprávy osob, které formulář vyplní, po dobu trvání smlouvy. Zprávy poskytovatel neuchovává déle, než je nutné k jejich doručení (nejvýše 30 dní).
  3. Poskytovatel zpracovává údaje jen na pokyn klienta, zachovává mlčenlivost, používá šifrované spojení a účty chráněné dvoufázovým ověřením, pomáhá klientovi vyřizovat žádosti dotčených osob, porušení zabezpečení oznámí do 48 hodin a po skončení smlouvy údaje smaže.
  4. Klient souhlasí s využitím dalších zpracovatelů: Cloudflare, Inc. (provoz webu; přenos do USA na základě rámce EU–USA pro ochranu údajů) a Web3Forms (doručení zpráv z formuláře). O změně poskytovatel klienta předem informuje a klient může vznést námitku.
  5. Poskytovatel klientovi na požádání doloží plnění těchto povinností.

8. Závěr

  1. Vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí českým právem, zejména občanským zákoníkem.
  2. Poskytovatel může podmínky změnit; změnu oznámí klientovi e-mailem nejméně 30 dní předem. Nesouhlasí-li klient, může smlouvu ukončit ke dni účinnosti změny.